儿童教育机构怎样投诉-儿童教育机构怎样投诉最有效

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于儿童教育机构怎样投诉的问题，于是小编就整理了2个相关介绍儿童教育机构怎样投诉的解答，让我们一起看看吧。

1. 培训机构最怕什么投诉？
2. 12345可以投诉学校哪些问题？

培训机构最怕什么投诉？

课程质量、服务问题和管理问题。

1、课程质量：授课质量、授课效果等。产生原因：教培机构的产品是课程，老师的授课质量和授课效果，将直接影响学生成绩和素养的提升，这也是家长最关注的。家长辛苦赚钱送孩子来培训机构学习，如果没有出现明显效果，家长往往不会从自己孩子身上找问题，而会反过来投诉培训机构。

2、服务问题：关注度、服务态度等。产生原因：培训机构因为服务不到位而引发的投诉也很常见。家长作为顾客，会存在想要被关注的心理，这时，培训机构的服务态度会极大地影响家长的态度。

3、管理问题：学校管理制度、费用管理等。产生原因：培训机构的管理制度难免会有漏洞，在日常管理方面也会存在各种问题，可能只是一个小细节，在家长这里就有可能变成一个大问题，这个时候就容易催生家长的投诉。扩展资料注意事项：1、开通培训机构电话投诉专线，安排一名工作人员专门负责接听投诉电话，跟进家长的投诉事宜。2、公布培训机构的电子邮箱，通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构，可以在网站上开通一个投诉意见专栏，由小组成员每天查看登记投诉信息，并予以及时回复。

12345可以投诉学校哪些问题？

包含:对学校发生的热点、难点问题,对推进我校工作意见和建议;对学校工作职责、办事程序、有关政策等方面的咨询、意见和建议,以及办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉等。

12345一般指12345政务服务便民热线。12345政务服务便民热线（简称12345热线）。

12345作为***热线，它的功能是服务百姓，倾听民声，及时上传下达，监督***部门为百姓办实事。应该说一部热线，让百姓的生活更加安逸祥和，可以涉及方方面面，热线电话接听后进行梳理，然后反馈给相关部门，并督促整改。

12345同样可以投诉学校、教师以及师德师风，对投诉的问题，要件件核实，件件有回复，百姓的监督，是改变***作风的关键，百姓的满意，是***取信于民的法宝。

首先12345只是一个热线电话，有任何问题你都可以在里面投诉，但是真正处理投诉问题还需要对口部门来解决。至于你想投诉学校那些问题，现在学校暴露的问题多了去了。从师德师风，教学质量，老师收受学生家长钱财物品，在职教师开办补习班，包括老师生活作风问题都可以投诉。

12345是各城市的***热线，可以反映学校的任何问题，实名投诉就会有专门的工作人员联系学校负责人核实情况，需要学校出具报告进行说明。

可以投诉学校的管理漏洞，学校音乐***扰民，学校未按教育局要求招生等等，据实反映即可，不要为了泄私愤瞎投诉，否则也会给自己惹上不必要的麻烦。

12345热线统一为“12345政务服务便民热线”也可称为***热线（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供全天候人工服务。同时，优化流程和***配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

所以和学校有关的问题都可以投诉，比如，学生减负问题，在职教师在外办辅导班等都可以投诉

到此，以上就是小编对于儿童教育机构怎样投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于儿童教育机构怎样投诉的2点解答对大家有用。