大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于儿童教育机构巡场管理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍儿童教育机构巡场管理的解答,让我们一起看看吧。
1、当客人进入足疗店时,咨客要及时开门、并30度鞠躬。服务用语为:(中午好、下午好、晚上好!欢迎光临! )
2、接待员引领客人进房间,接待员先行进入房间,开灯、电视、空调。带客人就位后向客人介绍服务项目及价位。(如是熟客可灵活掌握)并由客人自主选择服务项目。
服务用语:“先生、女士,你好,我们这里有XX足疗(详细介绍项目),XX分钟XX元等,请问您消费那一个项目?”
特殊情况:如是熟客,可征询是否有熟悉的技师,在得到客人确定答复后,服务用语:好的,你稍等!退出房间到吧台想调派员传递信息。
如客人所点技师正在上钟,应及时向客人解释,服务用语:先生、女士。对不起,您点的XX号技师正在上钟,还需要XX分钟下钟,请问你是等他还是另外安排?
如客人所点技师休息,服务用语为:对不起您点的XX号技师今天休息,我来为您安排好吗?得到答复后退出房间。退出程序,面向客人后退三步,在转身退出房间。
3、咨询客人消费项目后到吧台进行通知,告知几号房间、几位客人,几男几女及消费项目,由调派员安排技师。(接待员应熟练掌握当天来客报表的各项内容,以免出现带客重房的现象)报单一定要清晰准确。
首先我对一条幼小的生命顷刻间陨落深表痛心。我们的任何一个闪失都会造成不可挽回的损失,公共场合的这些设施,不管是临时的还是永久的安全是第一位的任何经济赔偿都是后话了。不要等到亡羊后再补牢,安全,不但是对生命的保护,也是你老板们的直接的经济利益。责任重于泰山 ,安全永在心里。
我觉得商场有责任,商场负完全责任,商场是公共场所,这种危险,六岁的小孩是不知道的,只有对商场大力的处罚和赔偿,也就是这样的伤心事以后不再发生,有些东西,就是成年人,哪里有危险,大人是知道的,如果不去做,不把有危险的东西做好,只能处罚和让商场赔偿,让商场负全部责任,首先一块镜子,有没有危险,在商场上班的人是知道的,老板也可能知道,所以对小女孩不辛被商场里的玻璃砸到死亡,我个人是完全站在受害方这边的。
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