大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于儿童教育机构推课话术的问题,于是小编就整理了3个相关介绍儿童教育机构推课话术的解答,让我们一起看看吧。
尊敬的客户,您好!这里是XXX课程,为了满足您的学习需求,我们特别推出了这一课程,教学内容包括先进理论、最新技术应用以及丰富的实践实训。
它将帮助您打开新的发展前景,为您的职业生涯持续增添有价值的能力。
给家长推课需要考虑家长的需求和关注点,并使用有效的沟通技巧和话术。以下是一些建议:
1. 了解家长的需求:在与家长交流之前,了解他们对孩子教育的期望和需求。询问他们关心的方面,例如孩子的学习成绩、兴趣爱好、学习习惯等。
2. 强调课程的优势:根据家长的需求,强调你所推荐的课程的优势和特点。例如,如果家长关注孩子的学习成绩,你可以强调课程的教学方法和师资力量,以及如何帮助孩子提高成绩。
3. 提供案例和证明:分享一些成功的案例和学生的反馈,让家长更直观地了解课程的效果。可以提供学生的成绩单、进步情况或其他相关的证明材料。
4. 关注孩子的个性化发展:强调课程如何满足孩子的个性化需求,帮助他们发展自己的兴趣和潜力。让家长明白课程不仅关注学术成绩,还注重培养孩子的综合素质。
家长向家长推销课程话术要根据家长的类别来判断,具体为:
1、犹豫不决型。通常这种家长不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。应对技巧:接待这种类型的家长时,销售人员的话术不可马上直白地推销其所需的课程,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关课程的情况,让家长自己从中作比较后,再选择报班。
2、喜欢挑剔型。此类家长向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。并对咨询人员***取苛刻、强硬的态度。
在话术方面首先接受家长不良的情绪,允许家长发泄心中的不满,仔细地倾听家长的“挑剔”,让家长感到在尊重他。换位思考,从家长的角度来理解他挑剔的原因,让家长感觉已经与他在“同一频道”。避免责备,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方案,解决家长问题,满足家长的需求。
3、傲慢无礼型。此类家长往往目空一切,看似“高大上”,其实不一定。他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。
在话术沟通时暂且把自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和他在沟通中发生冲突,要知道,赢了,沟通就终止了;却输了,可能家长会给“惊喜”!所以,让他觉的是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
4、牢骚抱怨型。这种类型的家长遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,非常固执。对于这类家长,千万不能回避,因为这时家长享受的就是“发泄过程”所起到的***。倘若试图阻止他表达他的感情,反而会使他恼羞成怒,情况会更糟。
因此,聪明的销售通常会选择沉默,让家长知道正在听他说。当他发泄时,要不断地点头,不时恰当地“附和”他,并保持眼神交流。不要觉得说受委屈,如果每次都要去置气,真的不划算。
5、斤斤计较型。这类家长不管他“差不差钱”,他总想“占便宜”,或者说喜欢“贪图便宜”。销售在介绍课程时一要突出课程的价值,明确告知家长给孩子报该课程能给其带来什么效果,让家长对报班的价值有深刻的认识,赢得他们对机构的认可。
到此,以上就是小编对于儿童教育机构推课话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于儿童教育机构推课话术的3点解答对大家有用。
本站非盈利性质,内容来源于互联网,如有冒犯请联系我们立删邮箱:83115484#qq.com,#换成@就是邮箱转载请注明出处:http://www.lpmbpp.com/post/74641.html